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Fragen und Antworten

Wie funktioniert die Bestellung über den Online Shop?

Unter dem Menüpunkt „Shop“ finden Sie alle Wäschestücke, die wir für Sie abholen, reinigen und wieder zustellen können.
Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Wenn Sie alle Ihre Artikel in den Warenkorb gelegt haben, gelangen Sie mit einem Klick auf „Zur Kasse“ zur Eingabe der Kundendaten. Sie können sich entweder in Ihr bereits vorhandenes Kundenkonto einloggen, ein neues Kundenkonto erstellen oder ohne Anmeldung fortfahren. Wählen Sie im nächsten Schritt aus, ob Sie als Privatkunde, Firmenkunde oder Verein bestellen. Geben Sie dann Ihre Rechnungsadressen und evtl. eine abweichende Lieferadresse ein. Wenn Sie möchten können Sie im nächsten Schritt eine Versicherung auswählen (empfohlen ab einem Bestellwert von 500,-). Sie erhalten dann nochmals einen Überblick über Ihre Bestellung. Schließen Sie den Bestellvorgang ab, in dem Sie wahlweise per Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen.

Wo finde ich die AGBs?

Die AGB’s finden Sie hier.

Gibt es einen Mindesbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Kann ich auch telefonisch oder per E-Mail bestellen?

Bitte bestellen Sie direkt in unserem Onlineshop. Sollte eine Bestellung im Onlineshop gar nicht möglich sein, können Sie per Mail an: putzerei@textilpflege-hartmann.at bestellen.
Liefern Sie auch außerhalb von Österreich?
Ja, Lieferungen innerhalb der EU sind möglich. Bei Bestellungen aus anderen Ländern als Österreich kann es zur Nachverrechnung von Transportkosten kommen. In diesen Fällen bitte eine Anfrage per Mail schicken: putzerei@textilpflege-hartmann.at.

Wie wird mein Paket geliefert?

Die gereinigte Ware wird sicher verpackt durch unseren Transportpartner, Hermes, an ihre Adresse oder Wunsch Zustelladresse geliefert.

Liefern Sie auch an meinen Arbeitsplatz?

Ja, Sie können problemlos eine Adresse Ihrer Wahl angeben. Ihre Wunschadresse ist unser Lieferort.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Bei der Onlinebestellung können mit Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen.
Im Shop nehmen wir Bankomat-, Kreditkarte und Bargeld an.

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Schreiben Sie uns ein Mail oder rufen Sie an!
putzerei@textilpflege-hartmann.at
(+43) 01 / 597 02 08

 

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